关于太平人寿湖北分公司襄阳中支运营客服部2025年vip客户体检项目供应商公开征集公告
征集公告编号：SS******0698
关于太平人寿湖北分公司襄阳中支运营客服部2025年vip客户体检项目现向社会公开征集优秀供应商，欢迎报名参与。本次供应商公开征集具体情况和要求如下：
一、项目概况
供应商寻源编号：SS******0698
供应商寻源名称：关于太平人寿湖北分公司襄阳中支运营客服部2025年vip客户体检项目
征集单位：太平人寿湖北分公司（此项目由采购人自行组织实施，未委托任何招标代理机构）
征集时间：2025-04-08 11:05:00至2025-04-14 12:00:00
需求联系人：陈鑫（电子邮箱：******，固定电话：0710-******）
报名联系人：葛泽晶（电子邮箱：******，固定电话：027-******）
二、项目基本情况
采购襄阳地区太平人寿vip客户体检
三、采购需求
1.集采对象：VIP客户体检服务机构 2.集采数量：襄阳区域内项目招标，选取1家。 3.资质证明： （1）签约的体检机构必须有相关资质证明（必须满足）； （2）体检结果要求准确无误，并能在一周内出体检报告。体检价格应为同业最优价格，并且有专人负责与客服老师进行对接； （3）体检机构须使用我司合作商中心管理系统进行服务，登录我司服务系统进行服务单受理服务需求，并在客户申请单进入服务商系统2小时内给予客户服务响应，与客户回电确定服务需求情况并予以安排同步短信告知（必须满足）； （4）能够及时处理各种突发事件，服务周到，保证我司客户顺利完成体检。 4.体检项目要求： （1）铂金级客户体检项目（拦标价440元/人）：基础检查，尿常规，血常规，肝功能，肾功能，血脂指标，血糖，甲状腺功能,心电图，彩超检查（肝胆脾肾、甲状腺、乳腺、前列腺等），肺部筛查（含CT)； （2）铂金级客户专项检测项目：以心脑血管、胃肠道、呼吸系统、女性健康、癌症筛查等深度检查为目的专项检测项目，各体检机构可根据自身特色自行制定，套餐拦标价为400元/人； （3）钻石一级客户体检项目（拦标价1000元/人）：基础检查，尿常规，血常规，肝功能，肾功能，血脂指标，血糖，甲状腺功能（TSHT3T4),胃部检查，心电图，彩超检查（肝胆脾肾、甲状腺、乳腺、前列腺等），肿瘤标志物（7项），肺部筛查（含CT)，妇科（含液基超薄细胞检测，TCT)； （4）钻石二级客户体检项目（拦标价3000元/人）：基础检查，尿常规，超声检查，血常规，肝功能，肾功能，血脂指标，血糖，肿瘤标志物，肺部筛查，妇科，甲状腺功能，颅脑核磁及客户个性化需求订制； （5）钻石三级及蓝黑钻级客户体检项目（拦标价8000元/人）：体格检查，实验检查，辅助检查，女性专项检查，男、女肿瘤标志物全套检查，风湿疾病抗体，彩超检查，深度检查，颅脑核磁及客户个性化需求订制。 5.场所要求：有固定体检场所及工作人员，有免费停车位置；体检环境高端雅致，室内卫生干净，宽敞明亮，分区明晰，动线流畅；位置易找，出行交通便利。（必须满足） 6.专业要求： （1）体检中心应对体检结果的真实性、准确性、有效性负责,留存客户相关资料，配合我方抽查真实性。（必须满足）； （2）体检中心在进行体检工作时，不能做出有损我方声誉和阻碍我方业务发展的言行，原则上对体检结果不作评论，必要时仅作医学上的解释，对乙方范围内的事项不做任何说明和评论； （3）体检中心在进行体检工作时,禁止主动向我司VIP客户推销自费项目，若有违反我司有权解除合作关系（必须满足）； （4）体检中心单家店面须配备的重点医疗设备（如CT、DR、核磁）。 7.风险要求：如因体检中心或体检中心人员资质问题造成我司投诉或负面报道的，我方有权收取当季度服务费20%的违约金。如因应征方失职给我司造成实际损失的，体检中心应当承担全部赔偿责任，我方有权解除合作关系。 8.拦标价：应征方所报各套餐（男士、女士已婚、女士未婚）价格不得超过报价单拦标价格（必须满足）。 9.体检人数：以我司实际安排体检人员数量为准。 10.服务要求： （1）体检办理快速方便，流程简洁高效，有引导员指导，能完成我司所有体检细项（需提供VIP服务方案）； （2）提供太平所有层级VIP客户体检专属通道，设置签到二维码，专人负责太平VIP客户人脸识别功能，需配合100%完成人脸识别登记，体检中心不配合识别我方有权解除合作关系（必须满足）； （3）体检中心需配合完成客户满意度问卷回访，若产生3笔以上不满意评价，我方有权暂停或解除合作（必须满足）； （4）体检报告应有纸质版或电子版两种报告方式，且准确无误； （5）体检完毕后应提供早餐服务（必须满足）； （6）能提供太平VIP客户体检专场活动。 11.发票要求：应标供应商应提供符合国家需要的发票或者合规票据（必须满足）。 12.时效要求：出报告要求及时不拖延，遇到特殊情况预约体检、出体检报告应进行优先处理。
四、供应商资格标准
（一）资质名称：医疗机构执业许可证。资格等级：无等级要求
（二）供应商需提供近两年内同类型体检服务案例，协议/合同金额不少于5万元人民币。
（三）须是在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任的能力的其它组织。
（四）供应商未被列入国家企业信用信息公示系统（******）经营异常名录。
（五）供应商未被列入国家企业信用信息公示系统（******）严重违法失信企业名单。
（六）上级单位授权文件。
五、报名方式
(一) 供应商报名方式
本次供应商公开征集采用线上报名方式。参与供应商可点击本公告下方的“我要报名”按钮，按系统提示提交相关报名材料。请报******集团采购门户（eps.cntaiping.com），在我要参与页面查看此供应商公开征集公告详细信息。
(二) 供应商需提供的报名材料
1.相关资质文件盖章扫描件，如管理公司应标需提供授权门诊公司提供服务授权书，如单独门诊公司应标需管理公司提供授权襄阳市内其他门诊公司提供服务授权书。
2.具有近两年内（以合同签订时间为准）不少于5万同类型服务案例1例，提供相关合同扫描件作为证明材料，合同扫描件须能认定签署日期、服务内容、合同签章页，否则将被视为无效证明材料。
3.营业执照、事业单位法人证书或其他商业证明文件的扫描件。
4.提供国家企业信用信息公示系统（******）经营异常名录的查询结果截图。
5.提供国家企业信用信息公示系统（******）严重违法失信企业名单的查询结果截图。
6.如投标单位类型为非法人单位，需提供上级法人单位授权投标的授权文件。
报名供应商应按照上述材料提交要求提交加盖公章或投标专用章的报名材料扫描件。
(三) 报名供应商筛选
该采购项目目前处于供应商公开征集阶段，征集结束后我司会组织相关人员对报名成功的供应商进行筛选，通过筛选的供应商会被邀请参与该采购项目后续采购活动。
特此公告
太平人寿湖北分公司
2025年04月08日
